Riscurile de a nu fi green

De ce green?

Vorbim din ce in ce mai mult despre faptul ce vrem sa fim green, sa facem afaceri green, sa derulam programe green sau sa fim green in viata particulara. Ceea ce ar fi interesant de dezbatut este de ce vrem sa dovedim ca suntem green? Din convingere sau pentru ca suntem constransi? Pentru unele companii, constrangerea poate fi legala, dar nu neaparat; pentru altele, constrangerea este legata de faptul ca ele nu mai pot ramane competitive pe piata daca nu manifesta interes si nu se implica in initiative legate de protectia mediului. La nivel personal, cel putin in acest moment in Romania, cei care sunt green, cred ca o fac din convingere, pentru ca la acest nivel, inca nu avem niste sisteme bine puse la punct care sa ne constranga sa fim green.

Majoritatea companiilor care manifesta interes si intr-o masura mai mica sau mai mare in a fi green,  fac acest lucru datorita faptului ca nu “isi permit” sa nu fie green. Adica nu isi permit sa ignore riscurile de a nu fie green, riscuri care daca nu sunt gestionate corespunzator pot ajunge sa fie fatale.

Care sunt riscurile la care este expusa o companie?

La fel ca si tipurile de initiative pe care le poate lua o companie, riscurile de a nu fi green pot fi riscuri strategice si riscuri operationale.  Riscurile strategice tin de directia de ansamblu si atitudinea generala pe care o are compania din punct de vedere a grijei fata de mediu si interesul inspre protejarea mediului. Riscurile operationale tin de modul de implementare la nivel operational al acestui interes prin procese interne, programe si actiuni specifice.

Riscurile strategice – ce inseamna a fi sau a nu fi green pentru reputatia companiei, clientii si partenerii de afaceri
Probabil cele mai evidente tipuri de riscuri strategice legate de protectia mediului sunt riscurile reputationale. Este foarte greu si costisitor pentru o companie sa ajunga pe prima pagina a ziarelor sau in programul stirilor prin realizari deosebite. Dar este extrem de usor sa faca acest lucru daca ignora riscurile legate de protectia mediului si dintr-o neatentie sau accident, provoaca o catastrofa ecologica.

Cu totii ne amintim de petrolierul Exxon Valdez care a varsat in golful Alaska milioane de litri de titei, pentru care compania Exxon Corp. a platit daune de peste 1 miliard de dolari.
Intr-adevar, aceste riscuri reputationale au un impact mult mai mare in companiile care isi desfasoara activitatea in industrii poluatoare traditionale precum cea petroliera, miniera, prelucrarea metalelor, etc, dar ele pot avea un impact semnificativ asupra altor companii la care la o prima vedere nu ne gandim. Un exemplu in acest sens poate fi o companie de consultanta care in recomandarile facute unui client ignora riscurile legate de mediu, lucru din poate rezulta un incident cu efect asupra mediului. Implicit in potentiala publicizare a evenimentului va fi implicata si  compania de consultanta.

Alte riscuri strategice sunt legate de oportunitatile de afaceri pierdute din cauza faptului ca partenerii de afaceri ai companiei doresc sa fie green, si “cer” celor cu care fac afaceri acelasi lucru. In acelasi context, clientii existenti sau potentiali ai companiei pot fi pierduti, in cazul in care acestia prefera produse sau servicii green. Alte riscuri strategice au de a face cu strategia generala a companiei si cu faptul ca orice strategie isi propune obiective pe termen lung si o dezvoltare sustenabila care nu pot fi realizate daca sunt ignorate riscurile legate de protectia mediului. In timpuri in care incepand de la programe guvernamentale, agende politice si manifestari publice, toata lumea doreste sa protejeze mediul, a ignora aceste tendinte, nu poate duce la rezultatele dorite.

Riscurile operationale – a fi sau a nu fi green in activitatile de zi cu zi
Printre riscurile operationale generale ale unei companii se numara acele riscuri legate de procesele si procedurile interne. Proiectate si implementate necorespunzator si fara un sistem puternic de controale interne, procesele sau procedurile pot duce la incidente de neconformare cu normele de protectia mediului, ineficienta, produse sau servicii care nu corespund specificatiilor, accidente de munca, actiuni si initiative operationale in disconcordanta cu strategia companiei, etc.
Pe langa riscurile generale amintite mai sus, orice companie se confrunta cu riscuri specifice legate de protectia mediului care tin de profilul si industria din care face parte. Dar, indiferent de categoria din care fac parte, strategice sau operationale, generale sau specifice, aceste riscuri pot fi gestionate si prevenite sau combatute, astfel incat compania sa aiba o expunere minima in fata lor.

O conditie esentiala in acest demers de gestionare a riscurilor in general, si a celor legate de mediu in special, este sustinerea top managementului. Astfel, top managementul trebuie sa sprijine aceste demersuri legate de gestionarea riscurilor, atat prin strategia pe care o promoveaza cat si prin masurile concrete care le sustine si exemplu personal.

Enterprise Risk Management – solutie in gestionarea riscurilor

Ca si modalitate concreta de gestionare a riscurilor, Enterprise Risk Management  (ERM) sau gestionarea integrata a riscurilor este o metodologie de  analiza si management al riscurilor care implica o radiografie de 360 de grade a mediului intern si extern al companiei din punct de vedere al riscurilor la care este expusa. Dupa a analiza riguroasa a riscurilor identificate, a impactului acestora si a corelatiei cu profiul de risc al companiei, aceasta metodologie identifica ariile de risc acoperite de controale interne si ofera alternative de solutii si masuri in ariile in care compania este expusa la riscuri cu impact semnificativ.

Informatiile unui demers ERM pot fi folosite de companii in elaborarea planurilor de audit, pentru determinarea prioritatiilor acordate diferitelor proiecte si ariilor de investigare si testare, precum si in conceperea unor initiative sau programe care sa minimizeze riscurile.

Gestionarea riscurilor si strategia – parteneriat pe termen lung
Un alt element care merita mentionat in contextul gestionarii riscurilor este faptul ca programele de management al riscurilor legate de mediu trebuie sa fie in concordanta cu directia strategica aleasa si mentinute pe termen lung, pentru a avea efectul scontat, si anume promovarea unei imagini pozitive, apreciere din partea partenerilor de afaceri, satisfactia clientilor si nu in ultimul sansa unei dezvoltari sustenabile. In caz contrar, masurile si programele de protectia mediului, pe langa faptul ca sunt costisitoare si necesita un efort sustinut din partea celor implicati in elaborarea si implementarea lor, pot genera confuzie in randul clientilor si partenerilor de afaceri precum si promovarea unei imagini negative a unei companii care la nivel declarativ si in mod izolat este preocupata de mediu dar la nivel faptic si prin comportamentul pe care il manifesta zilnic nu dovedeste acest lucru.

Asa cum putem observa din tot ceea ce se intampla in aceasta perioada,  mediul de afaceri este tot mai competitiv, clientii devin tot mai educati in alegerile de produse si servicii, partenerii de afaceri au cerinte tot mai mari, iar societatea in general, fie prin initiative personale sau prin cele guvernamentale pune un accent deosebit pe protectia mediului. In aceste conditii a fi green si a fi precupat de minimizarea riscurilor legate de mediu trebuie sa devina, asa cum ar fi fost firesc sa se intample cu mult timp in urma, o stare de normalitate, pe care sa o manifestam cu totii, atat  la nivel de companie cat si individual in viata personala in fiecare zi.

Anca Gheorghe

Anca Gheorghe este partener, lider servicii de Risc,  Pegas Business Consulting. Pegas ofera servicii de consultanta in managementul riscului: ERM, audit intern, revizuirea controalelor interne si, dezvoltarea/ restructurarea departamentului de audit intern. (agheorghe@pegas.ro)